Regulamin Świadczenia Usług Platformy Edulexinnovate

Ostatnia aktualizacja: 4 września 2025

§ 1. Postanowienia Wstępne

1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez platformę internetową Edulexinnovate, dostępną pod adresem domeny głównej i jej subdomenami, prowadzoną przez Edulexinnovate Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku.
2. Każdy Użytkownik z momentem podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Platformy zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale stanowi warunek konieczny do założenia Konta i korzystania z płatnych Usług oferowanych przez Platformę.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca – Edulexinnovate Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Warszawskiej 22, 15-063 Białystok, wpisana do rejestru przedsiębiorców, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
• Platforma – Serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę, umożliwiający dostęp do Kursów online i innych Materiałów Edukacyjnych.
• Użytkownik – Każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług Platformy.
• Konto – Indywidualny, chroniony hasłem panel Użytkownika, umożliwiający dostęp do zakupionych Usług.
• Kurs – Zbiór materiałów edukacyjnych w formie cyfrowej (wideo, tekst, quizy, zadania) dotyczących określonego zagadnienia.
• Subskrypcja – Usługa polegająca na udzieleniu Użytkownikowi dostępu do określonego zasobu Kursów przez określony czas (np. miesiąc, rok) w zamian za cykliczną opłatę.

§ 3. Rodzaj i Zakres Usług

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Platformy usługi polegające na:
   1. umożliwieniu przeglądania ogólnodostępnych treści,
   2. prowadzeniu Konta Użytkownika,
   3. udzielaniu dostępu do płatnych Kursów w modelu jednorazowego zakupu lub w modelu Subskrypcji.
2. Szczegółowy opis każdego Kursu, jego zawartość, wymagania techniczne oraz cena są dostępne na stronie produktowej danego Kursu.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania zawartości Kursów, dodawania nowych lekcji oraz aktualizowania istniejących w celu podnoszenia ich jakości merytorycznej.

§ 4. Warunki Techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika:
   1. urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon),
   2. zainstalowanej i zaktualizowanej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies,
   3. aktywnego konta poczty elektronicznej.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia występujące po stronie sprzętu Użytkownika, które uniemożliwiają korzystanie z Usług.

§ 5. Rejestracja i Prowadzenie Konta

1. Utworzenie Konta wymaga podania prawdziwych danych, w tym adresu e-mail, oraz ustanowienia hasła.
2. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania swojego hasła w tajemnicy i nieudostępniania go osobom trzecim.
3. Jedno Konto może być używane wyłącznie przez jedną osobę. Dzielenie dostępu do Konta z innymi osobami jest zabronione i może skutkować jego zablokowaniem.
4. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje Konto, kontaktując się z Usługodawcą.

§ 6. Płatności i Odstąpienie od Umowy

1. Ceny podane na Platformie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
2. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności. Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia.
3. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o dostarczenie treści cyfrowych w terminie 14 dni od jej zawarcia, o ile nie wyraził zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem tego terminu, co wiązałoby się z utratą prawa do odstąpienia. Wyrażenie takiej zgody następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa podczas składania zamówienia.

§ 7. Własność Intelektualna

1. Wszelkie treści udostępniane na Platformie, w tym Kursy, teksty, grafiki i kod źródłowy, stanowią własność intelektualną Usługodawcy lub podmiotów z nim współpracujących i są chronione prawem autorskim.
2. Użytkownik uzyskuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z zakupionych treści cyfrowych wyłącznie na własny użytek osobisty.
3. Zabrania się powielania, kopiowania, dystrybuowania, publicznego odtwarzania oraz wszelkiego innego wykorzystywania Materiałów Edukacyjnych w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

§ 8. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących działania Platformy oraz jakości świadczonych Usług.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail podany na stronie kontaktowej.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

§ 9. Postanowienia Końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikające z realizacji Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.